Клиент хочет записаться к мастеру. Звонить неудобно — может быть занят, может быть поздний вечер. Писать в директ — нужно ждать ответа. Гораздо проще открыть ссылку и выбрать время самому.

Именно так работает онлайн-запись в ClientWave. Посмотрите, как это выглядит с телефона:

Что видит клиент

Клиент переходит по ссылке или кнопке на странице салона — и попадает в форму записи. Если он ещё не авторизован, система перенаправит его в мессенджер Max, где нужно нажать кнопку «Поделиться номером телефона» — и вернуться обратно. После этого — несколько простых шагов:

Выбрать филиал
Выбрать услугу
Выбрать мастера
Выбрать удобную дату и время
Подтвердить запись

Всё. Запись создана, клиент получает подтверждение.

Что это даёт салону

Записи приходят в любое время. Клиент может записаться в 23:00, когда администратор уже не работает. Утром в расписании уже стоит новая запись.

Меньше звонков. Клиенты, которые предпочитают не звонить, записываются сами. Администратор отвечает на звонки, а не принимает записи вручную.

Меньше ошибок. Клиент сам выбирает время — недопонимания при записи по телефону исключены.

Автоматические напоминания. После записи ClientWave сам отправит клиенту напоминание о визите. Меньше неявок — больше выручки.

Как подключить

Форма онлайн-записи входит в ClientWave. Никаких дополнительных сервисов подключать не нужно — ссылку на запись можно разместить на сайте, в профиле соцсетей, в шапке страницы.

Если у вас ещё нет ClientWave — попробуйте бесплатно. Если есть вопросы — пишите на support@clientwave.ru.